Subencargados
Traducción de conveniencia: la versión en inglés prevalece.
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Esta traducción se proporciona por conveniencia; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.
Versión: 1.0 · Última actualización: [EFFECTIVE DATE] · Publicado en: flowagenci.com/legal/subprocessors
[FLOWAGENCI LLC LEGAL NAME] ("FlowAgenci") utiliza los subencargados externos que se indican a continuación para prestar Flow (el "Servicio"). Cada subencargado está obligado por un contrato escrito que exige confidencialidad, medidas de seguridad adecuadas y obligaciones de protección de datos al menos tan protectoras como las de nuestro Anexo de Tratamiento de Datos ("DPA").
Esta página constituye el Anexo III del DPA.
Subencargados vigentes
| Subencargado | Lugar del tratamiento | Finalidad | Datos tratados | Aplica a |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Estados Unidos y la red global de Cloudflare (región principal de la base de datos: Norteamérica) | Alojamiento y cómputo en el borde (Workers); base de datos relacional (D1); almacenamiento de objetos para archivos (R2); almacenamiento clave-valor (KV); colas de tareas; envío de correos transaccionales (Email Service); generación de PDF (Browser Run); protección contra bots en el inicio de sesión y formularios públicos (Turnstile); analítica web sin cookies (Web Analytics); certificados para dominios propios (Cloudflare for SaaS) | Todos los Datos del Cliente y Datos de Cuenta almacenados en el Servicio o transmitidos a través de él | Datos del Cliente y Datos de Cuenta |
| Stripe, Inc. | Estados Unidos | Facturación de suscripciones, procesamiento de pagos, cálculo de impuestos, facturas y portal de facturación para clientes | Datos del titular de la cuenta y del contacto de facturación, identificadores tributarios y dirección de facturación, datos del medio de pago (en poder de Stripe), registros de suscripciones y facturas | Solo Datos de Cuenta |
| Functional Software, Inc. d/b/a Sentry | Estados Unidos | Monitoreo de errores de la aplicación y diagnóstico de rendimiento | Datos técnicos de errores (trazas, metadatos de solicitudes, identificadores seudónimos de usuario y organización). Configurado para eliminar Datos Personales, como correos, tokens y contenido de formularios, antes de su transmisión | Datos del Cliente y Datos de Cuenta (minimizados) |
| Google LLC | Estados Unidos | Autenticación opcional "Iniciar sesión con Google" para usuarios del equipo | Nombre, correo electrónico y foto de perfil de los usuarios que eligen iniciar sesión con Google | Solo Datos de Cuenta (opcional) |
FlowAgenci no utiliza subencargados con fines publicitarios, y ningún subencargado está autorizado a usar los Datos del Cliente para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Servicios elegidos por el Cliente
Cuando un Cliente decide conectar o usar servicios de terceros (por ejemplo, apuntar su propio dominio al Portal de Clientes o enviar documentos a direcciones de correo externas), esos proveedores actúan por cuenta del Cliente y no son subencargados de FlowAgenci.
Cambios a esta lista
- Avisamos con al menos 30 días de anticipación antes de incorporar o reemplazar un subencargado, actualizando esta página con la nueva entrada y su fecha de entrada en vigor.
- Los titulares de cuentas pueden suscribirse a las actualizaciones desde esta página (o escribiendo a privacy@flowagenci.com) para recibir un correo con cada cambio.
- Un Cliente puede objetar a un nuevo subencargado por motivos razonables de protección de datos dentro del plazo de aviso, escribiendo a privacy@flowagenci.com. Si no podemos atender razonablemente la objeción, el Cliente podrá terminar el Servicio afectado antes de que el cambio entre en vigor y recibir un reembolso proporcional de los cargos prepagados, según se describe en la Sección 6 del DPA.
Registro de cambios
| Fecha | Cambio |
|---|---|
| [EFFECTIVE DATE] | Publicación de la lista inicial. |
Contacto
Consultas sobre nuestros subencargados: privacy@flowagenci.com.
Documentos relacionados: Política de Privacidad · Anexo de Tratamiento de Datos · Términos del Servicio